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超市简介
- 分类:科技超市
- 宣布时间:2018-04-10 00:00:00
- 会见量:0
江苏农村科技服务超市通州农资工业分店
通州农资工业分店的主体实验单位—USDT数字钱包,于2017年5月搬家后重新落户,现位于南通市通州区通吕公路旁,紧邻通吕运河、宁通、盐通、通启高速公路和苏通长江公路大桥,西郊有南通飞机场,交通运输便当,降低产品的运输本钱。公司在原有的基础上字斟句酌,承继着“诚信谋划,服务于民”的宗旨,整合奇异的优势,起劲整改农资谋划方法,现在公司已有10个配送中心、250多家连锁店,墟落网点笼罩率95%以上,农资连锁配送率80%以上,直销网络、终端市场已扩展到南通地区近百个州里,营业笼罩苏中、苏南地区,年销售种种化肥6000多吨,农药、农膜4000多吨,整年销售超亿。
一 依托“硬件”功效,服务现代农业
为深入贯彻党的十九大精神,加速新型农业科技社会化服务系统建设,我公司凭证江苏农村科技服务超市建设的总体要求,团结我区农作物生产特点,把科技超市作为手艺推广的平台和载体,在原“硬件”的基础上一直充分和富厚,充分验展其功效,服务现代农业生长。
1 宽敞的店面建设
通州分店占地面积约1000㎡,包括效果展示区、效果生意区、手艺咨询区、信息宣布区、培训区、特派员事情站、物资客栈区、质量磨练区、飞防中心。店面宽敞,设施齐全,品种众多,服务配套,科技服务内容充分。
2 健全的信息化系统
① 建有官方网站(www.jstlnz.com),实时宣布较新商情,为农户提供专业手艺、信息、政策和咨询等服务;② 建设二维码手机客户端,农户使用手机盘问更为利便;③ 建设微信平台,将所有农户客户、科技超市服务职员、科技专家纳入微信群,在群里农户可以随时随地的咨询,服务职员或科技专家举行远距离回复,并未必期宣布最新资讯、手艺步伐等,农忙时节,微信咨询的频率又立异高;④ 门店还配备LED显示屏、网控装备、农作物病虫害防治及高产莳植手艺盘问仪等先进网络装备,围绕品种、手艺、模式等,立异事情方法,一直提高分店科技服务水平;⑤ 响应农委统一安排,在分店装置益农信息系统,利便农户生意产品,为农产品的销售增添渠道;⑥ 实现与总店毗连,通过QQ平台,实时向总店汇报分店情形,并接受总店的使命安排。
3 规范服务,品牌标识
当今社会,服务与品牌是一个企业战略性资产和焦点竞争力的主要源泉,对任何企业来讲,规范服务意识、打造强势品牌已成为坚持战略领先性的要害。在规范服务方面,“江苏农村科技服务超市”醒目的门牌、伙计统一的衣饰、热情的服务态度、规范的谋划方法已经成为农户心目中的科技超市;在品牌建设方面,公司已获得国家商标总局批准的农产品商标1个:金USDT数字钱包;复混肥商标6个:稼绿、稼翠、欢快、欢天、稼锦、稼秀;农药商标2个:新农联、金稼翠,其中“稼绿”复合肥获南通市着名商标。
4 树模基地
分店拥有2个树模基地,共占地1500亩。遵照试验-树模-推广对区域特色、主导工业开展新产品、新手艺、新配方的展收试验树模。今年主要试验树模“稻万穗”、“锌稻硅宝水稻专用肥”、“化肥高效吸收镌汰流失使用手艺”等;推广“芸乐收”、“宝剑+杀虫双”、“水稻重大病虫无害化治理手艺”等。其中,“稻万穗”树模面积5000亩,水稻茎基节泛起显著粗矮状且二次分蘖,每穴稻株达21-25株,较通例用药,增添6-8株/穴,且倒伏率也较去年下降10.2%;“化肥高效吸收镌汰流失使用手艺”的树模使水稻每亩尿素使用量镌汰15公斤,镌汰了土壤化肥流失,减轻水质的富营养化,资助农户增收50元/亩;“芸乐收”在小麦上推广面积达6万亩、50位100亩以上大户,平均增产100斤/亩,增收120元/亩,在水稻上推广面积达8万亩,平均增产150斤/亩,增收225元/亩;“宝剑+杀虫双”配方的使用,扩大了药剂作用时间,从稻纵卷叶螟卵期至幼虫低龄期均有特效,降低了补防的危害,间接地镌汰农药的使用量;“水稻重大病虫无害化治理手艺”推广面积达8万亩,,水稻全程病虫害防治只需3-4次,比通例用药镌汰2-3次,减轻了农户用工肩负,增添农户收入120元/亩,同时提高水稻稻米绿色品质,减轻情形污染。
二 软件建设情形
1 立异服务模式,扩充步队规模
1.1 职员配备情形
现在,分店有事情职员25名,高级农艺师职称1名、中级经济师1名、农业相关专业的大学生4人,接纳“店长-手艺指导员-手艺服务员”治理结构,在店长的统一直导下,实时高效率地完成总店安排的使命;经由统一培训,手艺指导员能为咨询的农户提供专业的手艺指导、并按期安排相关的专业手艺培训;手艺服务员能熟悉掌握市场、新手艺、新品种等信息,为打电话、上门咨询的农户提供最新咨询,实时解决农户的现实问题,遇到难题时,实时向店长或相关专家咨询,并建设咨询档案和农户资料,做好售后跟踪服务。
1.2 科技服务团队建设
公司终年约请多位专家、教授担当手艺照料,形成一定规模的科技服务团队,其中,中科院南京土壤研究所、沿江地区农科所、通州区农科所、通州区植保站专家17人、各大生产厂家手艺专家25人。分店按期约请手艺专家、各大生产厂家手艺职员接纳田间手艺指导、室内PPT解说等方法,为农户提供更为详尽专业的手艺支持,时刻关注农户动态,实时开展莳植专业手艺培训,勉励农户多提问、多分享,致力于让每位农户享受丰收的喜悦。
2 增添产学研相助,加速手艺效果转化
科技超市作为农村科技服务的一种新模式,一、接纳以中科院南京土壤研究所、沿江地区农科所、通州区农科所、通州区植保站作为手艺支持,并使用现代化的培训装备和雄厚的培训师资实力开展培训、培育农技职员、莳植大户,接纳免费为农户举行田间指导、充分使用微信平台等方法,将新手艺、新效果、新产品实时快捷推广、撒播给有需求的农户朋侪,资助解决农业生产中的现实难题,提升农户对科技的认知度,加速科技效果的转化速率;二、凭证市场需求,使用树模基地、试验树模推广,确定新品种、新手艺的顺应性,以数听语言,提高农户的认可度,增进农作物高产丰收,推进特色工业的快速生长。2018年,分店先后树模推广了新手艺12个,包括油菜菌核病综合防治手艺、小麦病虫“一喷三防”手艺、水稻重大病虫无害化治理手艺、农田杂草综合防除手艺等;新效果8个,包括先正达公司“亮盾”、“亮泰”、拜耳公司“拿敌稳”、中化公司“9080”、绿业元“芸乐收”、爱嘉农“稻万穗”、硝硫基复合肥、纯硫酸钾复合肥、锌稻硅宝水稻专用肥。
3 开展服务情形
3.1 信息咨询与宣布服务
随着微信平台的生长,古板的信息咨询和宣布服务模式也爆发了改变,除了电话、网络、上门咨询等方法外,微信服务已经成了分店与农户信息交流的主要方法。建设以“分店-专家-农户”为主的微信平台,按期宣布农业相关信息,如“秋播作物田杂草化除意见”、“稻纵卷叶螟防治答疑”等,累计宣布63条。在一样平常农业生产中遇到问题时,农户可以实时的通过照相、拍摄视频等方法在线向专家或有履历的农户咨询。天天微信上的咨询量达10条以上,特殊是农忙时节,微信咨询量达逐日50条。阻止现在,通过电话、微信、网络平台等方法,分店年服务农户达1200人次,州里服务笼罩率达20%以上。
3.2 专业手艺培训
按期约请专家、厂家手艺专家开展科技培训、新手艺、新产品推广,年累计通过微信、现场会、宣传图册等方法向农户宣布推广相关农业新效果、新手艺63项,乐成树模、推广新手艺12项、新效果8项,组织培训农民1042人次,培训莳植大户、家庭农场150户,举行种种形式的科技讲座21场次,组织科技专家深入现场手艺指导24次,通过科学的莳植指导,切实地资助农户解决了农业生产中的难题,2017年莳植大户人均增收达15000元。
3.3 全程化服务
分店拥有种种科技职员步队67人、配送车辆7辆,为企业科技服务提供了强有力的手艺支持,在同类型商家中,分店的全程跟踪服务一直处于领先位置,从农作物品种的选择、作物种子的泉源、莳植手艺、病虫害防治手艺的培训、防治后的效果视察回访,到粮食的销售途径以及其历程中统一配送等,每一个环节都凝聚了分店的专业服务,致力于将最优的服务泛起给农户,并在防治历程中一直调解莳植防治手艺计划,以抵达最佳的防治效果,在分店的专业指导下,今年水稻上农药用药次数比往幼年两次,每亩农药本钱镌汰20元,防治用工节约32元,稻谷统销量达250万公顷,小麦统销量达200万公顷,切切实实地为农户实现增产增收。
4 运行机制及谋划情形
4.1 建设三级联念头制,增进相互信托
江苏农村科技服务超市—通州农资工业分店、任口农资服务便当店、三余农资服务便当店、陆家桥农资服务便当店是集“农资谋划、科技推广、咨询服务”为一体的农村科技服务超市,在现实运行中形成总店-分店-便当店三级联念头制,分店通过QQ平台自动向总店汇报阶段性效果,并起劲准时完成总店下达的使命。分店、便当店自建设以来获得了农户的普遍支持和认同,农户时常走进超市分店和任口、三余便当店,就农业生产中遇到的问题向手艺服务员咨询,在一直的交流、探讨中增添农户自身的手艺能力、提升农户对科技效果的接受水平,同时增添专家、手艺职员和农户之间的相互信托度。
4.2 年度目的完成情形
2018年整年度,分店的目的为:① 重修科技超市,在硬件和软件上更上一个台阶;② 增添自检事情,不管是质量上照旧数目上,分店的自检事情都趋向于更专业化,规;,并约请专家来我分店举行检测事情的指导;③ 伙计自我专业能力的提升,店长按期培训伙计,同时,农户培训时代伙计也要做到旁听,培训后期对伙计举行审核培训内容,以便伙计能够提供更专业的手艺服务;④ 增添专业团队职员,引进农学专业硕士研究生、本科生数名,组建自己的专业团队;⑤ 约请专家、厂家开展手艺培训,接纳室内演媾和室外实践相团结,越发形象生动的指导;⑥ 增添科技信息咨询渠道,使用电话、网络、微信平台,为宽大农户提供更周全的信息咨询;⑦ 使用树模基地,加速新品种、新手艺的培育、引进和集成推广程序。阻止现在为止,在列位事情职员一直起劲下,分店的目的已经逾额完成。
4.3 下一年度事情妄想
(1)加大投资力度。在原有设施基础上,一直增添硬件和软件设施的投入,继续增添电话、电脑、打印机等新装备、扩充科技服务人才步队、建设科技服务超市网站等,全方位、多条理、多角度地提升分店服务能力,使分店越发规范化、规;⒆ㄒ祷⒖蒲Щ。
(2)建设品牌优势。着眼于细微之处,微笑的服务、统一的着装、专业的指导、明确的价钱、自主的检测、立异的治理,力争将联通特色的科技服务超市树立成农户心中的优质品牌。
(3)增添指导渠道。实力是有限的,智慧是无限的,为了给农户更为周全的专业指导,分店将在接下来的时间增添指导渠道,如建设“USDT数字钱包现代”手机短信平台,将更多的莳植大户和手艺人才的手机信息整合建设数据库,未必期宣布信息、手艺步伐等
(4)加大培训力度。团结近五年来的资料,将农户在作物生产中遇到的问题及解决的计划整理成册,印发给各大农户。针对种种问题,举行专业的手艺培训,增添田间培训次数。病虫害防治节点前,除了短信、微信、电话通知外,在防治档口,电话回访,以确保农户准时打药。
4.4 质量监控机制
分店天天与农民群众爆发农资商品生意和农技指导服务500O次以上,生意的清静性和指导的知足度直接影响消耗者的消耗起劲性,事关分店信誉和生涯生长。为了增强分店诚信谋划的公信力,分店起劲探索诚信谋划方法:(1)州里连锁店均实验“六统一”,即统一标识、统一采购、统一配送、统一治理、统一指导价钱、统一服务允许;(2)起劲开展定心消耗建设运动,自动与工商部分、消耗者协会沟USDT数字钱包动,首建设立农资消耗维权服务站。凭证农资市场消耗和纠纷特点,着眼于农资定心消耗,制订并落实了质量检查、索证索票、商品退换、售后服务等各项诚信自律制度,消除了宽大农民群众农资消耗的后顾之忧。形成了工商指导、分店主导、消耗者自动加入的新型维权系统,拉近了分店与农民群众之间的信托距离,增进了分店的规范运行;(3)投资40多万元建设产品质量自检室,其有三个功效:① 公司产品磨练,从源头上把好产品质量关;② 为农户提供免费农资商品质量申检和土壤剖析服务,资助农户判别农资质量、剖析土壤成份,实现科学用肥;③ 协助工商、农林、供销部分对冒充伪劣农资举行预检,增强羁系的针对性,提高羁系效率。自检室运行以来,自检农资商品100多个批次,为消耗提供了30多个批次免费申检,树立了分店诚信谋划形象,镌汰了分店农资谋划的危害。
4.5 三品一标
在生长高产优质高效的农业配景下,分店一直以“高产、优质”为农业生产服务目的,在人们对粮食无公害、绿色要求越来越高的条件下,已经有个体农业生产大户在分店的全力支持和资助下,在稻谷、小麦、玉米、大豆等农产品生产上抵达了无公害水准,并荣获了无公害农产品证书。在接下来的一年内,分店将继续致力于资助更多的农业生产大户生长优质农产品,以期获得更多更好的农产品来知足人们关于粮食的高需求,并且需要注重无公害、绿色农产品证书的申请,以增添人们对分店的信托。
4.6 立异运行模式,实现良性循环
为了实现自主运行,自尊盈亏,分店主要接纳了四点步伐:① 化肥、农药等农资在包管质量清静和薄利多销条件下实验市场化运行;② 手艺培训、手艺咨询、手艺服务、信息服务等实验无偿的非盈利运行;③ 网络、电话用度、专家咨询服务费等所有由分店肩负,并和物资谋划情形相对挂钩,实验科技服务与经费包管互为增补平衡;④ 自动接受总店的手艺指导和协调,坚持适时的相同和运行流通,建设和完善总店、分店、便当店三级一体化建设运行。事实证实,在总店的统筹向导下,分店自建设以来一直运行优异,并为企业和工业的生长做出孝顺,企业销售额年增添10%,工业规模年增添8%。
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